LOMBOK TIMUR | FMI.COM – Penjabat (PJ) Bupati Lombok Timur, Juiani Taofik menghadiri pembukaan akreditasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Patuh Karya, Keruak, Rabu 22 November 2023.
Dalam kesempatan itu, ia menyatakan bahwa yang terpenting dari akreditasi bukanlah penilaian, melainkan saran dan rekomendasi untuk perbaikan dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Karena itu, ia meminta kepada pihak RSUD Patuh Karya untuk jujur menyampaikan kondisi di rumah sakit.
“Jujur saja menyampaikan apa adanya. Kalau masih belum sesuai harapan bisa menjadi masukan bagi pemerintah. Kemudian praktikan cara-cara baik yang direkomendasikan,” ujarnya
Ia menambahkan temuan dan rekomendasi yang disampaikan para surveyor tentunya untuk perbaikan, mengingat segala sesuatu membutuhkan proses.
Sosok yang akrab disapa Kak Ofik ini meyakinkan bahwa proses akreditasi RSUD Patuh Karya merupakan upaya menjamin pelayanan bagi masyarakat, sehingga merasa aman dan nyaman.
Selain mengingatkan untuk menghargai tempat kerja, Ia juga mengingatkan pentingnya rasa memiliki dan kreativitas untuk mengembangkan RSUD tersebut. Karena itu pelayanan prima melalui 4K (kecepatan, ketepatan, keramahan, dan kenyamanan) harus diterapkan.
Senada dengan itu, Surveyor Lembaga Akreditasi Rumah Sakit (LARS) Arief Rahman menyampaikan bahwa akreditasi tidak hanya terkait dokumen administrasi melainkan upaya peningkatkan keamanan dan kenyamanan pasien.
Menurutnya, akreditasi adalah bagian dari memberikan pengalaman pelayanan kepada pasien dan keluarga yang nantinya akan disebarkan sebagai informasi positif dirawat di rumah sakit, tetapi juga ketika pasien sudah meninggalkan rumah sakit.
Ia pun mengapresiasi seluruh jajaran RSUD Patuh Karya dimana di tengah keterbatasan mempersiapkan akreditasi dengan penuh semangat.
RSUD Patuh Karya diresmikan pada 29 Juni tahun 2021 untuk melayani masyarakat di wilayah selatan yaitu Kecamatan keruak, Jerowaru, Sakra Barat, Sakra Timur, dan Sakra.***
Juaini Taofik Minta Pegawai RSUD Patuh Karya Bicara Jujur Tentang Kondisi Rumah Sakit
