LOMBOK TIMUR | FMI – Pemerintah Kabupaten Lombok Timur (Pemkab Lotim) terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pemenuhan kebutuhan air bersih. Hal ini dibuktikan dengan dibangunnya Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Unit Sukaraja, Kecamatan Jerowaru.
Pembangunan kantor unit baru ini merupakan inisiasi langsung dari Pemerintah Daerah (Pemda) di bawah kepemimpinan Bupati Haerul Warisin dan dilaksanakan oleh PDAM Kabupaten Lombok Timur.
Fasilitas ini hadir sebagai jawaban atas aspirasi masyarakat yang selama ini mengharapkan pelayanan yang lebih responsif dan merata.
Dalam video yang beredar, Pelaksana Tugas (Plt) Dirut PDAM Lotim, Sopyan Hakim menyampaikan bahwa kehadiran kantor unit Sukaraja bertujuan untuk mempercepat penanganan keluhan pelanggan.
“Harapannya dengan adanya kantor ini, keluhan masyarakat yang tadinya lambat direspons, kini bisa ditangani dengan lebih cepat dan maksimal,” ujarnya di sela-sela peninjauan kantor baru tersebut, Senin 11 Mei 2026.
Kantor PDAM Unit Sukaraja ini, kata dia, akan mencakup wilayah pelayanan yang cukup luas di bagian selatan, di antaranya Desa Batu Nampar Selatan, Desa Wakan, Sukaraja dan sekitarnya.
Selama ini, wilayah-wilayah tersebut dinilai belum mendapatkan pelayanan yang maksimal karena jarak koordinasi yang cukup jauh. Dengan adanya kantor unit yang lebih dekat dengan pemukiman warga, seluruh pengaduan terkait gangguan air bersih dapat langsung diterima dan ditindaklanjuti oleh petugas di lapangan.
Pemerintah Daerah berharap fasilitas ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam menangani urusan air bersih secara menyeluruh di Kabupaten Lombok Timur. Atensi penuh ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja BUMD, khususnya dalam menjamin ketersediaan air bersih sebagai kebutuhan dasar.
Apresiasi juga disampaikan kepada jajaran Pemerintah Daerah atas penyediaan fasilitas kantor yang representatif ini, yang menjadi bukti nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat wilayah selatan.***
